Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Voilà Ton Chauffeur – contact : contact@voilatonchauffeur.fr – 07 45 26 99 57

2. Données collectées

• Identité et contact (nom, téléphone, e-mail, WhatsApp)
• Informations de réservation (dates/heures, adresses de départ/arrivée, bagages, besoins spécifiques)
• Données techniques minimales (logs serveur, sécurité)

3. Finalités

• Gestion des demandes et réservations
• Relation client et suivi de prestation
• Sécurité du site et prévention de la fraude
• Obligations légales et comptables

4. Bases légales

• Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles
• Intérêt légitime (amélioration du service, communication client)
• Obligations légales (comptabilité, fiscalité)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la prestation, puis archivées selon les obligations comptables (généralement 10 ans pour les pièces justificatives).

6. Partage des données

Avec nos prestataires techniques (hébergement OVHcloud) et, si nécessaire, partenaires strictement impliqués dans l’exécution de la course.

7. Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Pour exercer vos droits : contact@voilatonchauffeur.fr.

8. Cookies

Uniquement cookies techniques essentiels. Pas de cookies publicitaires sans consentement.

9. Sécurité

Mesures raisonnables pour protéger les données (contrôles d’accès, chiffrement en transit, mises à jour de sécurité).